Am Freitag, den 5. Juni 2015  fand in der Plöner Kreisverwaltung ein Sprechtag der Bürgerbeauftragten für soziale Angelegenheiten, Samiah El Samadoni, statt. Bürgerinnen und Bürger konnten in dieser kostenlosen Sprechstunde zu allen Fragen rund um das Sozialrecht, z.B. Probleme mit der Übernahme der Kosten für Miete oder Heizung, mit der Hilfe zum Lebensunterhalt, dem Wohngeld oder auch mit Leistungen der Krankenkassen oder Schwierigkeiten beim Kindergeld – die beratende Hilfe der Bürgerbeauftragten für soziale Angelegenheiten in Anspruch nehmen.

Landrätin Stephanie Ladwig begrüßte die Sprechstunde vor Ort sehr: "Wenn der Bürger nicht zur Bürgerbeauftragten kommen kann, kommt die Bürgerbeauftragte eben zum Bürger. Das ist ein gutes Beispiel für eine bürgernahe Unterstützung durch die Landesregierung. Gern haben wir die Räumlichkeiten der Kreisverwaltung zur Verfügung gestellt – und das werden wir auch gern wiederholen. So haben unsere Bürger kurze Wege zu einer persönlichen Beratung

Die Bürgerbeauftragte Samiah El Samadoni vertritt als unabhängige Stelle die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger gegenüber den Behörden, Dienststellen und Einrichtungen im Lande. Das spezialisierte Team im Büro der Bürgerbeauftragten bearbeitet jährlich rund 3600 Beschwerden von hilfesuchenden Bürgerinnen und Bürgern auf dem Gebiet des Sozialrechts. Dabei geht es um die Erteilung von Auskünften, eine ausführliche Beratung zu den Leistungen, die beantragt werden können, die Rechte der Bürgerinnen und Bürger und auch um die Überprüfung von behördlichen Entscheidungen. Im Konfliktfall nimmt die Bürgerbeauftragte Kontakt zur Behörde auf und kann Einsicht in den Verwaltungsvorgang nehmen. Wenn es gewünscht ist, kann auch die Kommunikation mit der Behörde unterstützt werden.

Die Bürgerbeauftragte ist unter der Telefonnummer 0431 988-1240 erreichbar. Dort können auch jederzeit telefonische Beratungstermine vereinbart werden (Montag bis Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr, Mittwoch bis 18.30 Uhr).

Landrätin Stephanie Ladwig im Gespräch mit Samiah El Samadoni